政务服务“一网通办”助力效率提升，98%事项覆盖，审批提速70%

近年来，随着我国数字化转型的不断深入，政务服务改革也取得了显著成效。特别是“一网通办”的推行，使得政务服务更加高效、便捷，深受广大人民群众的赞誉。据统计，目前“一网通办”已覆盖98%的事项，审批效率提升了70%，为优化营商环境、提高政府治理能力注入了强大动力。

“一网通办”是指通过互联网平台，实现政务服务事项的在线办理，让企业和群众办事更加方便、快捷。自2018年国家层面提出“一网通办”以来，全国各地积极响应，纷纷开展政务服务改革。经过几年的努力，我国政务服务“一网通办”取得了显著成果。

首先，事项覆盖范围不断扩大。截至目前，全国“一网通办”事项覆盖率已达到98%，基本实现了政务服务事项的“应上尽上、全程在线”。这意味着，企业和群众办理各类政务服务事项，无需再四处奔波，只需登录政务服务平台，即可轻松办理。

其次，审批效率大幅提升。在“一网通办”的推动下，审批环节简化、审批时限缩短，审批效率显著提高。据统计，审批效率提升了70%，大大缩短了企业和群众办事的时间成本。这不仅有助于优化营商环境，提高企业竞争力，也有利于提升人民群众的满意度。

此外，“一网通办”还实现了政务服务事项的标准化、规范化。通过统一事项编码、统一办理流程、统一办件材料，有效解决了政务服务事项办理过程中存在的“门难进、脸难看、事难办”等问题。同时，政务服务平台还提供了在线咨询、在线投诉等功能，方便企业和群众及时了解政策、反映问题。

在推进“一网通办”的过程中，各地还积极探索创新，形成了许多有益经验。例如，浙江省推出的“最多跑一次”改革，实现了政务服务事项“一窗受理、一次办结”，极大地方便了企业和群众。江苏省则通过“互联网+政务服务”，实现了政务服务事项的“全流程、全领域、全时段”在线办理。

当然，政务服务“一网通办”在推进过程中也面临一些挑战。如部分地区网络基础设施薄弱、数据共享程度不高、政务服务人才队伍建设滞后等。针对这些问题，有关部门将继续加大投入，不断完善网络基础设施，推动数据共享，加强人才队伍建设，确保“一网通办”改革取得更大成效。

总之，政务服务“一网通办”覆盖98%事项，审批提速70%，为我国政务服务改革提供了有力支撑。在今后的工作中，我们将继续深入推进“一网通办”改革，努力实现政务服务事项的“全流程、全领域、全时段”在线办理，让企业和群众办事更加便捷、高效，为我国经济社会发展注入新的活力。